INFORMATIVA SULLA SPEDIZIONE

4.1 Corrieri

Le spedizioni vengono effettuate tramite:

• GLS

• Poste Italiane (SDA)

La scelta del corriere può dipendere da zona di consegna, peso/volume del collo o altre esigenze logistiche.

4.2 Tempi di elaborazione e consegna

• Elaborazione ordine: entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.

• Consegna indicativa in Italia: 24/48 ore lavorative dall’affidamento al corriere.

• Ordini ricevuti durante il weekend o festivi vengono processati a partire dal lunedì successivo o dal primo giorno lavorativo utile.

I tempi sono indicativi e possono subire variazioni per cause non imputabili al Venditore (scioperi, condizioni meteo, picchi stagionali, ecc.).

4.3 Costi di spedizione

• Italia (penisola): 5,99 €

• Isole e zone disagiate: 7,99 €

• Spedizione estera: 18 €

• Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 79,99 €, salvo differenti promozioni.

Eventuali costi aggiuntivi legati a servizi opzionali (es. contrassegno) sono evidenziati nel checkout.

4.4 Mancata consegna e giacenza

In caso di:

• indirizzo errato o incompleto;

• assenza del destinatario;

• mancato ritiro del pacco in giacenza;

il pacco può essere restituito al mittente. In tal caso, la nuova spedizione potrà essere addebitata al Cliente.

È responsabilità del Cliente fornire dati di consegna corretti e aggiornati.

4.5 Controllo della merce alla consegna

Al momento della consegna, il Cliente è invitato a:

• verificare il numero dei colli;

• controllare l’integrità dell’imballo.

In caso di danni evidenti al pacco o di manomissioni:

• accettare “con riserva” specificando la natura del danno sul documento del corriere; e/o

• rifiutare il pacco e informare tempestivamente il Venditore, inviando documentazione fotografica.

La mancata riserva può rendere difficoltosa la gestione di eventuali reclami verso il corriere.